EN
Business Messenger dla firm
Jeden z najbardziej popularnych komunikatorów, za pośrednictwem którego firmy mogą prowadzić komunikację z odbiorcami. Dodaj go do swojej strategii omnichannel!
Business Messenger dla firm
Business Messenger to zaawansowane narzędzie komunikacyjne dla firm oferujące natychmiastową, efektywną i angażującą komunikację z klientami. Umożliwia wymianę wiadomości tekstowych, wideo i audio oraz wysyłkę błyskawicznych odpowiedzi na pytania dzięki rozmowom w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, personalizacja komunikacji zapewnia dostosowanie do indywidualnych potrzeb
odbiorców. Integrację aplikacji Business Messenger z pozostałymi kanałami do komunikacji oraz z
Twoimi systemami w firmie zrealizujesz za pośrednictwem TidePlatform. Przyśpiesz obsługę klienta
oraz zapewnij wygodę i spójność doświadczeń z Twoją marką!
Funkcjonalności Business Messenger dla firm
Wysyłka plików multimedialnych
Komunikacja dwukierunkowa
Personalizacja komunikacji
Automatyczne ścieżki odpowiedzi
Globalny zasięg
Prosta integracja po API
To daje nam przewagę nad innymi
Zastosowanie Business Messenger w różnych branżach
Poznaj możliwości Business Messenger w swojej branży.
Najczęściej zadawane pytania
-
Business Messenger dla firm dostępne z TidePlatform to zaawansowane narzędzie komunikacyjne stworzone specjalnie dla firm, umożliwia szybką, bezpieczną i efektywną interakcję z klientami. Dzięki możliwościom integracji Business Messenger pozwala na obsługę kontaktu użytkowników z firmą z poziomu systemu firmy lub systemu call center TideCC od Tide Software. Daje to funkcję zapisywania historii rozmowy w systemie CRM firmy, zarządzanie konsultantami i badanie efektywności komunikacji tym kanałem.
-
Korzystanie z rozwiązania Business Messenger pozwala firmom na natychmiastową komunikację z klientami, personalizację komunikacji, integrację różnych kanałów komunikacji oraz na analizę i raportowanie danych. Dzięki temu, firmy zyskują efektywną komunikację z klientami i budowanie trwałych relacji.
-
Business Messenger dla firm umożliwia komunikację za pomocą wiadomości tekstowych, wideo, audio oraz czatu na żywo. Dzięki integracji z Platformą Tide ustawienia czatu, jego obsługi i prowadzenie rozmów możliwe jest z poziomu systemu firmy. Możesz także zintegrować ten kanał z innymi rozwiązaniami do komunikacji, aby dostosować się do potrzeb Twoich klientów.
-
Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm dostępne w ofercie Tide Software oferuje automatyzację komunikacji. Twój zespół może tworzyć skrypty odpowiedzi, udzielać automatycznych informacji i obsługiwać proste zapytania, co przyspiesza proces komunikacji z klientami oraz wpływa na wizerunek firmy i sprzedaż.
-
Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm dostępne z Platformy Tide dostarcza zaawansowane funkcje analityczne i raportowe. Możesz monitorować wskaźniki wydajności, ocenić satysfakcję klientów, śledzić konwersje i analizować efektywność kampanii komunikacyjnych.
-
Tak, rozwiązanie do Business Messenger dla firm z poziomu Platformy Tide oferuje integrację z innymi narzędziami i systemami w firmie, co pozwala na prowadzenie płynnej komunikacji z konsumentami i efektywniejsze korzystanie z bazy danych.
Jesteś zainteresowany? Wypełnij formularz
Zeskanuj QR kod i zadzwoń do nas!
