Zmiany w Zarządzie Tide Software oraz Tide Mobile

Zacznijmy od początku…

…czyli od 2008 roku, a dokładnie 4 sierpnia 2008 roku, kiedy powstała firma mająca odzwierciedlać wartości ważne dla Tomka i Janusza, w której atmosfera pracy będzie tak samo ważna jak wynik finansowy, innowacyjność będzie częścią DNA spółki, a referencje zadowolonych Klientów będą pozwalały pozyskiwać kolejnych. Dzisiaj Tide Software jest nastolatkiem, ma już ponad 13 lat, młodszego brata – Tide Mobile, zatrudnia około 60 osób i generuje przychody ok. 100 mln PLN rocznie.

„Celem zawsze było i jest dostarczenie Klientom innowacyjnych rozwiązań na czas. Oznacza to, że nie wystarczy słuchać i na bieżąco weryfikować ich potrzeby, trzeba jeszcze przewidywać, a nawet kreować. Dlatego od samego początku firma prowadziła badania i projekty z zakresu Hi-Tech, daleko wybiegające w przyszłość. Było ich naprawdę wiele. Przykładowo dziś jest to zupełnie nowa technologia sztucznej inteligencji oparta o czasowo-przestrzenne działanie biologicznego mózgu, z uwzględnieniem mechaniki kwantowej, energii entropii itp. Prowadzone równolegle do regularnej produkcji prace badawcze stwarzają wyśmienite możliwości rozwoju dla naszych pracowników, a Klientom otwierają drzwi do nowych możliwości.” – mówi Tomek.

Podstawowym obszarem działalności Tide jest komunikacja i tworzenie takich rozwiązań, które będą ją wspierać wraz z rozwojem technologii.

„Rozpoczęliśmy od komunikacji SMS, której naturalnym dopełnieniem jest wysyłka wiadomości MMS. Następnie rozszerzyliśmy Platformę Tide o moduł email oraz moduł do budowy programów lojalnościowych. W kolejnych latach pojawiły się rozwiązania dotyczące usług głosowych oraz aplikacja dla Contact Center. Każdy z modułów Platformy Tide, tj. Tide Mobile, Tide Email, Tide Telco oraz Tide CC może funkcjonować samodzielnie, ale zgodnie z przyjętą na początku koncepcją, używane razem pozwalają osiągnąć naszym Klientom efekt synergii.” – opowiada Janusz.

Nie samą pracą człowiek żyje…

…i Zarząd Tide bardzo dobrze o tym wie! Dlatego poza pracą, rozwojem produktów, sprzedażą, technologią, sztuczną inteligencją, staramy się dbać o największy kapitał naszej firmy – pracowników. Przeżyliśmy wspólnie wiele wyjazdów integracyjnych w Polsce i za granicę. Byliśmy w Neapolu, w Barcelonie, Lizbonie, czy na Malcie – gdzie świętowaliśmy 10-lecie firmy. Na 2 tygodnie przenieśliśmy nasze biura do willi w Toskanii. Odpoczywaliśmy w SPA dr Ireny Eris, pływaliśmy kajakami, grillowaliśmy, piekliśmy pierniczki, świętowaliśmy kolejne 18-tki Janusza, organizowaliśmy imprezy w garażu, gdzie piekliśmy najlepszą pizzę w mieście, a nawet mieliśmy prywatny koncert legendy polskiego rapu – O.S.T.R.! Tyle się działo przez te lata! Takie wydarzenia zapisują się w pamięci na zawsze, pomagają integrować zespół i dają wielką motywację do wspólnej pracy i rozwoju.

Zmiany podstawą rozwoju biznesowego

Nieodłącznym elementem rozwoju jest zmiana. W ślad za tym udziałowcy Tide Software – Tomek i Janusz, podjęli ważną decyzję, do której przygotowywali się od długiego czasu. Postanowili oddać stery Tide w ręce ludzi, do których mają ogromne zaufanie, którzy mają wieloletnie doświadczenie, znają Tide „od podszewki” oraz mają wizję dalszego rozwoju zbliżoną do ich wizji. O kim mowa? To Przemysław Zawadzki, który do tej pory pełnił funkcję Kierownika Zespołu Sprzedaży, oraz Robert Jarocki – Senior Developer i Starszy Specjalista ds. Sztucznej Inteligencji, którzy przyjmują w firmie nowe role.

„Robert i Przemek byli liderami w swoich działach. Przede wszystkim wykazali się zrozumieniem naszej filozofii prowadzenia spółki i dobrą orientacją co do aktualnych potrzeb Klientów. Dlatego  wierzę, że sobie poradzą, a ja będę mógł w całości poświęcić się projektowi Sztucznej Inteligencji. Dotychczasowe wyniki tego projektu są bardzo obiecujące. Ponadto wspólnie z szeregiem pracowników stworzyliśmy świetny team badawczy i liczymy, że niebawem dostarczymy naszym Klientom nowy poziom wrażeń w biznesie. Zatem teraz to ja będę pracownikiem Przemka i Roberta. Zobaczymy, jak się sprawdzą w roli przełożonego.” – mówi z uśmiechem Tomek.

„Robert i Przemek mają potencjał, chęć i pomysły do dalszego rozwijania Tide, co w branży telekomunikacyjnej jest podstawą sukcesu.” – dodaje Janusz.

Zmiany formalne

Od 1 stycznia 2022 roku zmienia się reprezentacja spółek Tide Software oraz Tide Mobile. Tomasz Michalski, który nadawał kierunek dla rozwoju technologicznego rozwiązań Tide został zastąpiony przez Roberta Jarockiego, a Janusz Pytlak, który odpowiadał za rozwój biznesu – przez Przemysława Zawadzkiego. Oto, jak kształtuje się nowy Zarząd:

Tide Software Sp. z o.o.

Robert Jarocki – Prezes Zarządu
Przemysław Zawadzki – Wiceprezes Zarządu
– Reprezentacja: dwóch członków Zarządu działających łącznie.

Tide Mobile Sp. z o.o.

Przemysław Zawadzki – Prezes Zarządu
Robert Jarocki – Wiceprezes Zarządu
– Reprezentacja: dwóch członków Zarządu działających łącznie.

Te zmiany są naturalną koleją rzeczy dla założycieli Tide Software. Zbudowali oni silną, stabilną organizację, której dalsze rządzenie powierzają z dużym zaufaniem Przemkowi oraz Robertowi.

„Chciałem ogromnie podziękować Januszowi i Tomkowi za zaufanie, którym obdarzyli mnie i Roberta. Dziękuję! Przed nami ogromne wyzwania w postaci stałego rozwoju spółki, wdrożenia nowych narzędzi komunikacyjnych, utrzymania obecnych Klientów i pozyskania nowych oraz co za tym idzie zwiększenie przychodów wraz z marżą.

Niemniej, to co według mnie jest najważniejsze, to pracownicy Tide, którzy tworzą tę firmę, zaangażowanie, chęć do pracy i panująca w Tide atmosfera. Bez takiego zespołu i tego, co robi dla firmy, nie da się osiągnąć celu i sprostać tym wyzwaniom. Idealnie pasują tutaj słowa Richarda Bransona – twórcy Virgin Group – który powiedział, że „Klienci nie są najważniejsi. Pracownicy są najważniejsi. Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni zatroszczą się o Klientów”. W pełni się z tym zgadzam.” – komentuje Przemek Zawadzki.

„Gdy przychodziłem do Tide Software, a było to 5 sierpnia 2013 pracowała z nami garstka osób. Myślałem, że jak u większości programistów będzie to kolejny przystanek w mojej karierze. Los potoczył się tak, że ten przystanek trwa już ponad 8 lat. Od wspólnego kodowania z Tomkiem, codziennych „co słychać?”, wielu niezrealizowanych oraz zrealizowanych pomysłów, awarii na które w większości nie mieliśmy wpływu, poprzez nowe produkty, nowych coraz to większych i bardziej wymagających Klientów oraz powiększający się zespół, udało się zrobić z firmy, która wysyłała 70 milionów SMSów rocznie, firmę, która teraz jest w stanie zrobić to w jeden dzień.

Jak widać poprzeczka jest postawiona bardzo wysoko i pokazuje, jak wielkim zaufaniem obdarzyli nas Janusz oraz Tomasz, za które z tego miejsca chciałbym podziękować. Wspólnie z Przemkiem wierzymy, że uda nam się sprostać temu wyzwaniu i dołożymy wszelkich starań, aby za kilka lat choć trochę dorównać osiągnięciom już byłych Prezesów. A narzędzia do tego mamy wręcz wymarzone – stabilne, o silnej marce spółki Tide Software oraz Tide Mobile, głowy pełne pomysłów oraz świetny zgrany zespół. Nieważne, czy dana osoba jest stażystą, sprzedawcą, programistą, specjalistą do spraw wsparcia Klienta czy wdrożeń, kierownikiem, pracownikiem administracji, kadrową, księgową – każdy jest tutaj ważny i dołożę wszelkich starań, aby tak dalej było.” – mówi Robert Jarocki.

Jakość i bezpieczeństwo dla Klientów

Pomimo zmian w zarządzie Tide Software oraz Tide Mobile, nasi Klienci mogą być pewni, że jakość usług pozostaje na wysokim poziomie.

„Razem z Tomkiem, zasiadając w Radzie Nadzorczej będziemy sprawować nadzór właścicielski nad spółkami i wspierać nowy Zarząd w tych obszarach, w których będziemy o to proszeni.” – podsumowuje Janusz.

Nadal słuchamy potrzeb naszych Klientów, dbamy o bezpieczeństwo oferowanych rozwiązań, śledzimy rozwój rynku i nie zostajemy w tyle. Mamy apetyt na więcej! Chcemy być pionierem w rozwoju algorytmów sztucznej inteligencji i zastosowaniu ich szeroko w analizie danych biznesowych. Mamy wiele planów na dalszy rozwój naszych rozwiązań, o których będziemy informować już niedługo!