Tarot dla windykacji
27 października, podczas mrocznego bankietu Practical Events, eksperci Tide Software postawią tarota i przedstawią trendy, wpływające na branżę windykacyjną.
Technologia a oczekiwania
Podczas prelekcji eksperci Tide Software pokażą, jak technologia wpływa na zachowania konsumentów i ich oczekiwania. Poruszony zostanie też problem ery „busyness”. Jak dotrzeć do klienta, gdy nikt nie ma na nic czasu?
Myślenie ponad branżowe
Prelekcja odpowie na pytania jakie kierunki rozwoju firm windykacyjnych są właściwe, czego oczekiwać będą klienci i jak wykorzystać mikromomenty i multitasking. Czy jest sens obserwować inne branże?
Źródła inspiracji
Prelekcję oparto na raportach przygotowanych przez Harvard Business Review, Deloitte i dane Tide Software. Wskazują one jednoznacznie na takie trendy w windykacji jak customer experience i wykorzystanie omnichannel.
Z dystansem do siebie
Konferencja po raz pierwszy przybierze formę bankietu, wymagającego od uczestników przebrania się. To prawdopodobnie pierwsze takie wydarzenie dla branży windykacyjnej. Więcej na stronie organizatorów – Practical Events
Zobacz też
