Strona główna
Blog
Optymalizacja doświadczeń podróżnych: jak SMS-y zwiększają wartość usług turystycznych
10 lipca 2024

Optymalizacja doświadczeń podróżnych: jak SMS-y zwiększają wartość usług turystycznych

Spis treści

Agencje turystyczne stale poszukują innowacyjnych sposobów, aby zaoferować swoim klientom wyjątkowe doświadczenia i zwiększyć wartość świadczonych usług. Jednym z takich skutecznych narzędzi są SMS-y, które mają potencjał nie tylko informacyjny, ale również marketingowy. W artykule przedstawimy różnorodne sposoby wykorzystania wiadomości tekstowych.

Platforma Tide to niezawodne narzędzie, które oferuje szeroki zakres możliwości komunikacji SMS, dostosowanej do potrzeb klientów. Dzięki różnym funkcjom i usługom, pozwala biurom podróżny na skuteczną interakcję z klientami oraz optymalizację doświadczeń. Sprawdź, jakie dokładnie działania możesz realizować przy jej użyciu.

SMS-owe konsultacje z ekspertami turystycznymi

Turystyka staje się coraz bardziej zindywidualizowana, a podróżni poszukują spersonalizowanych doświadczeń. SMS-owe konsultacje z ekspertami z branży umożliwiają podróżnym korzystanie z wiedzy i doświadczenia profesjonalistów bez konieczności osobistego spotkania czy rozmowy telefonicznej.

Dzięki tej formie wzajemnej wymiany informacji, podróżni mogą łatwo skonsultować się z ekspertami od turystyki, zadając pytania, uzyskując porady oraz otrzymując spersonalizowane propozycje podróży dostosowane do ich preferencji i budżetu. Komunikacja SMS to wygodne i szybkie rozwiązanie, które pozwala podróżnym czerpać korzyści z profesjonalnej pomocy bez względu na czas i miejsce, w którym się znajdują.

Promowanie pakietów incentive dla firm i grup

Pracodawcy często poszukują atrakcyjnych ofert podróżnych dla swoich pracowników. Natomiast zorganizowane wyjazdy są sposobem na budowanie relacji w zespole i zwiększanie integracji między pracownikami. Promowanie pakietów incentive dla firm za pomocą SMS-ów jest skutecznym sposobem dotarcia do tej grupy klientów. Zapewnia im to możliwość wyboru spośród różnorodnych opcji podróży oraz dodatkowych korzyści.

Oferowana usługa zapewnia wysyłanie spersonalizowanych ofert, zawierających pakietowe rezerwacje, atrakcyjne zniżki na wycieczki czy dodatkowe promocje. Biura podróży mogą również stosować dodatkowe zachęty jak bezpłatna obsługa klienta czy darmowe atrakcje. W ten sposób starają się przyciągnąć uwagę firm oraz innych zorganizowanych grup.  Tego typu strategia marketingowa przynosi wiele korzyści zarówno agencjom, jak i odbiorcom ich usług.

Zaproszenia do programów konsjerża SMS

Zaproszenia do programów konsjerża SMS stanowią wyjątkowy serwis informacyjno-organizacyjny dedykowany klientom VIP. Za pomocą spersonalizowanych wiadomości tekstowych podróżni VIP otrzymują wskazówki, rekomendacje oraz porady dotyczące podróży. Program konsjerża SMS może także obejmować oferty specjalne dostępne wyłącznie dla klientów premium, takie jak ekskluzywne zniżki, darmowe ulepszenia zakwaterowania w hotelach czy dodatkowe atrakcje.

Dzięki temu programowi podróżujący mogą cieszyć się wyjątkowymi przywilejami oraz kompleksowym wsparciem podczas organizacji i przebiegu swoich podróży, co angażuje ich jeszcze bardziej w interakcję z marką. Zwiększa to poziom ich satysfakcji i lojalności wobec firm działających w branży turystycznej.

Promowanie pakietów rodzinnych i rabatów dla dzieci

Masowa wysyłka SMS idealnie nadaje się również do promowanie pakietów rodzinnych i rabatów dla dzieci. Za pomocą atrakcyjnych wiadomości tekstowych biura podróży mogą zachęcić całe rodziny do skorzystania z ich usług.

Przy pomocy narzędzi od Tide Software możesz tworzyć oferty obejmujące specjalne pakiety, które zawierają atrakcje dostosowane do potrzeb dzieci oraz rabaty dla najmłodszych podróżnych. Taka forma marketingu SMS jest bardzo efektywna i dopasowana do indywidualnych potrzeb. Klienci otrzymują atrakcyjne propozycje podróży, które zapewnią im niezapomniane doświadczenia, a  jednocześnie są przyjazne dla ich budżetu.

Powiadomienia o możliwości wirtualnego zwiedzania

Z powodu różnych ograniczeń podróż do wymarzonego miejsca nie zawsze jest możliwa. Dlatego powiadomienia o możliwości wirtualnego zwiedzania stają się coraz bardziej atrakcyjne dla turystów. Dzięki nim mogą oni zobaczyć wystawę, uczestniczyć w warsztatach przyrodniczych czy innych wydarzeniach online.

W tym kontekście szczególnego znaczenia nabiera wykorzystanie z technologii RCS, czyli SMS 2.0. Pozwala ona na przesyłanie wideo, linków, zapisywanie daty wydarzenia w kalendarzu z poziomu przycisku w komunikatach. Podróżni mogą łatwo uzyskać dostęp do różnorodnych wirtualnych doświadczeń, które pomogą im odkryć świat w nowy sposób, niezależnie od ograniczeń geograficznych.

Powiadomienia o rekomendowanych atrakcjach i restauracjach

Otrzymywanie rekomendacji dotyczących atrakcyjnych miejsc gastronomicznych za pomocą SMS-ów to rewelacyjny sposób na eksplorację nowych lokali podczas podróży. Dzięki wiadomościom tekstowym zawierającym rekomendacje najlepszych restauracji, kawiarni oraz innych ciekawych miejsc, podróżni mogą szybko i sprawnie odkrywać tego typu miejsca.

Z kolei otrzymując powiadomienia o rekomendowanych atrakcjach za pomocą SMS-ów, podróżni zyskują bezpośredni dostęp do najlepszych atrakcji. To wygodne rozwiązanie pozwala turystom optymalnie wykorzystać swój czas podczas wypraw.

Wykorzystania SMS-ów w turystyce przynosi szereg korzyści. Od konsultacji z ekspertami turystycznymi po promowanie pakietów rodzinnych i powiadomienia o możliwościach wirtualnego zwiedzania, wiadomości SMS stanowią skuteczne narzędzie komunikacji. Pozwala ono agencjom turystycznym dotrzeć do swoich klientów w szybki, personalizowany i efektywny sposób.

Zachęcamy do skorzystania z platformy Tide, która umożliwia łatwe kampanii SMS oraz wykorzystanie nowoczesnych funkcji, takich jak RCS, aby jeszcze lepiej dostosować się do potrzeb i oczekiwań podróżnych. Skorzystaj z innowacyjnych narzędzi, które nie tylko ułatwiają komunikację, ale przenoszą doświadczenia podróżnych na zupełnie nowy poziom.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej na temat masowej wysyłki SMS